Clareza
Taxas, prazos e riscos descritos em páginas próprias, sem letras miúdas escondidas.
Sobre a Montara Capital
A Montara Capital é uma plataforma tecnológica criada para ajudar pessoas interessadas em investir a entender melhor o mercado e a tomar decisões mais ponderadas, com análise automatizada e atendimento em português.
Valorizamos clareza, transparência e segurança. Queremos que o usuário consiga agir com tranquilidade mesmo quando o mercado se move depressa, contando com informação, ferramentas de análise e suporte rápido de pessoas reais.
Somos uma plataforma de tecnologia: as informações e análises têm caráter informativo e não constituem recomendação de investimento.
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Dados da empresa
As mesmas informações aparecem na página de contato, na de reclamações e no rodapé do site.
| Nome comercial | Montara Capital |
|---|---|
| Endereço | SCS Quadra 9, Lote C, Torre B, Asa Sul, Brasília, DF, 70308-200, Brasil |
| Horário do suporte | Atendimento todos os dias, 24 horas por dia. Escritório: segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados. |
| Responsável | Atendimento ao Cliente e Conformidade |
| [email protected] | |
| Jurisdição de atendimento | Brasil |
Nossa missão
Tornar a negociação automatizada com inteligência artificial compreensível, acompanhada por pessoas e acessível a quem não tem experiência em trading.
Isso significa explicar o que o sistema faz em linguagem simples, mostrar as taxas antes de cada operação e dizer com franqueza que investir traz risco. Não prometemos resultados: oferecemos ferramentas, informação e acompanhamento para que cada pessoa decida com base no próprio perfil.
Segurança
Autenticação em dois fatores, chaves de API com permissões limitadas e histórico de auditoria.
Presença humana
Todo novo usuário conversa com um gerente pessoal antes de começar a operar.
Cinco anos de evolução da plataforma
Do primeiro motor de análise ao atendimento 24 horas: o que mudou, ano a ano.
- 2022
Primeira versão do motor de análise
A equipe lançou o monitoramento de preços e de volume para os pares mais líquidos do mercado cripto e testou internamente as primeiras regras de parada em períodos de alta volatilidade.
- 2023
Painel único e atendimento em português
O painel passou a reunir configurações, relatórios e alertas em uma só tela, e o primeiro time de gerentes pessoais começou a acompanhar novos usuários da ativação até o primeiro saque.
- 2024
Conexão por API e permissões de chave
A plataforma ganhou integração por chaves de API com permissões restritas, histórico de auditoria de acessos e autenticação em dois fatores obrigatória nas áreas sensíveis.
- 2025
Pix e pagamentos em reais
Entraram o Pix, os cartões e as carteiras digitais nos depósitos e saques, com tabela pública de prazos, e os processos de KYC e PLD foram reorganizados com revisão manual para casos atípicos.
- 2026
Planos Basic, Advanced e Premium e atendimento 24 horas
Consolidamos três planos com preços transparentes em reais, ampliamos o suporte para todos os dias da semana e publicamos as políticas de saques, riscos e privacidade em linguagem simples.